FAQ der Kunden

Welches ist das Angebot unter geodienste.ch?

Unter geodienste.ch bieten die Kantone Geobasisdaten an. Das Angebot umfasst schweizweite, strukturell harmonisierte und aggregierte Geodaten und -dienste in den Formaten WMS, WFS, ESRI Shapefile, GeoPackage und INTERLIS.

Wo erhalte ich Support bei technischen Problemen oder Fragen zu geodienste.ch?

Unter https://www.geodienste.ch/support steht Ihnen ein Supportformular für Störungsmeldungen und Supportanfragen zur Verfügung. Der Support erfolgt in deutscher Sprache.

Wie aktuell sind die angebotenen Geodienste bzw. Geodaten unter geodienste.ch?

Die zuständigen Stellen der Kantone stellen die Aktualität der in den Geodiensten vermittelten Geobasisdaten sicher. Die publizierten Geodienste entsprechen somit dem Stand der zugrundeliegenden und veröffentlichten Geodaten des Kantons, wenn nicht anders vermerkt. Der Zeitstand der letzten Publikation ist in den Detailinformationen der kantonalen Angebote (https://www.geodienste.ch/services/[topic]/[Kantonskürzel])ersichtlich.

Sind die Angebote zugriffsgeschützt?

Die Geodaten und -dienste weisen eine der möglichen Zugriffskategorien auf: "offen, ohne Registrierung", "offen, mit Registrierung", "zugriffsgeschützt", "im Aufbau" oder "nicht vorhanden". Die zuständigen Stellen der Kantone pflegen das Angebot und definieren die Zugriffsmöglichkeiten der Kunden.
Weitere Informationen zum Zugriff und zum Vorgehen für die Nutzung der Geodienste stehen in der Angebotsübersicht unter https://geodienste.ch/services zur Verfügung.

Wieso ist der Zugriff auf zugriffsgeschützte Dienste trotz Zugriffsrecht nicht möglich?

Dies kann am eingesetzten Client/GIS liegen, welcher die eingegebenen Logindaten nicht an den Server von geodienste.ch übermittelt. Falls das Problem auftritt, lässt sich die Übermittlung mit der zusätzlichen Parametereingabe "force_auth=1" in die geodienste.ch URI erzwingen, z.B.: https://geodienste.ch/db/av?force_auth=1

Werden für die Angebote Gebühren erhoben?

Gebühren sind bei Geodaten und -diensten mit Zugriffskategorie "zugriffsgeschützt" vorbehalten und werden, wo vorhanden, kantonsweise erhoben. In den Detailinformationen der kantonalen Angebote (https://www.geodienste.ch/services/[topic]/[Kantonskürzel]) können die anfallenden Kosten und/oder der kantonale Kontakt vermerkt sein.

Ist es möglich nur Teilgebiete eines Kantons zu bestellen?

Bei der Bestellung von zugriffsgeschützten Angeboten (ausser INTERLIS) kann mittels Definition einer BBOX ein Teilgebiet ausgewählt werden.

In welchem Koordinatensystem stehen die Angebote zur Verfügung?

Die Geodaten und -dienste unterstützen das Schweizer Bezugssystem der neuen Landesvermessung (EPSG:2056, Bezugsrahmen LV95).
Grundsätzlich wird auch das Schweizer Bezugssystem der alten Landesvermessung (EPSG:21781, Bezugsrahmen LV03) unterstützt, allerdings ist es möglich, dass nicht alle Kantone die Daten in diesem Bezugssystem anbieten.
Die Berechnung des Bezugsrahmens der Daten in LV03 und LV95 ist in den Detailinformationen der kantonalen Angebote ersichtlich. ("originär", "Bezugsrahmenwechsel mit chenyx06" oder "nicht vorhanden")

Welche Betriebsbestimmungen gelten für die Angebote von geodienste.ch?

Die Betriebszeiten sind 7X24 Stunden und unter best effort sichergestellt.

Die Servicezeit ist der Zeitraum, während dem die Verfügbarkeit der Leistung sichergestellt wird. Sie ist Basis für die Verfügbarkeitsmessung. Für den Betrieb der Angebote ist folgende Servicezeit vereinbart:
Servicezeit: Montag bis Freitag, 08:00-17:00 Uhr
Die nationalen Feiertage sind davon ausgenommen.

Die Verfügbarkeit entspricht dem Prozentsatz, zu dem die vereinbarten Leistungen während der definierten Servicezeit (vgl. oben) erbracht werden. Für die Angebote sind folgende Verfügbarkeiten festgelegt:
Verfügbarkeit: 98%
Der Betrachtungszeitraum beträgt jeweils ein Jahr.

Die KKGEO behält sich das Recht vor, die Betriebsbestimmungen für die Angebote jederzeit abzuändern. Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Weise bekannt gegeben.
Ergänzend zu den Betriebsbestimmungen gelten, wenn vorhanden, die jeweiligen Nutzungsbedingungen der Kantone.